Informations

Conditions

Politique d’annulation et de Réservation :
  • La réservation doit se faire par mail ou par telephone
  • Confirmation par mail obligatoire
  • 50% d’acompte à la réservation et paiement total avant l'arrivée des clients
  • Durée de séjour minimum : 2 nuits
  • Enfants à partir de 8 ans seulement

Frais d’annulation :
  • 30 à 11 jours avant check-in  : 50% de frais
  • 10 à 1 jour avant check-in : 75% de frais
  • Non présentation : 100% de frais

Assurance Voyage : 
Nous encourageons tous nos clients à prendre une assurance voyage en cas d’annulation du voyage ou autre imprévu.


‘Early Check-in’ et ‘late Check-out’ Policy:

  • check-in time :        14 heures
  • check-out time :      12 heures

Pour une demande de check-in tôt le matin et un check-out tardif, la chambre sera facturée à 100%. Pour un minimum de 7 nuits de séjours, la chambre sera facturée à 75%.
NB: Une salle de bain est disponible pour les départs tardifs et si nous avons une chambre de libre nous pouvons la mettre à la disposition des clients sans supplément.


Politique Enfants :
Enfants à partir de 8 ans.


Départ :

La chambre devra être libérée à midi. Merci de prévenir la réception afin qu’un bagagiste vienne récupérer vos bagages. Si votre vol de départ est après midi, vous pourrez garder votre chambre selon disponibilité. Le cas échéant, vous pourrez laisser vos bagages à la réception et prendre une douche avant votre départ si vous le désirez. Une salle de bain est mise à votre disposition.


Paiement :

Nous acceptons les paiements :

  • par carte de crédit (Master, Visa,  Mips (système de paiement à travers notre site de réservation en directe)
  • par cash (Euro ou Rs Mauricienne)

Nous n’acceptons pas de paiement par chèque.

Pourboire : Un tronc commun est prévu à cet effet à la réception… Merci pour l’Équipe !


Suggestions : N’hésitez pas à nous donner vos suggestions afin de nous aider à améliorer votre séjour…

Transfert : Nous pouvons organiser vos transferts, merci de contacter la réception.


L’aéroport : Il faut compter environ 50 minutes à 1 heure de route.

Tarifs

Lakaz Chamarel Exclusive Lodge 4****
Piton Canot, Chamarel - Ile Maurice / Mauritius
Tel: +230 483 4240
resa@lakazchamarel.com